สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ ได้มีแนวทางสนับสนุนการจัดบริการฟื้นฟูสมรรถภาพด้านการแพทย์ให้แก่คนพิการในระบบหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า โดยสนับสนุนให้น่วยบริการจัดหาอุปกรณ์เครื่องช่วยความพิการให้กับคนพิการตามแนวทางที่กำหนด แต่เนื่องจากปัจจุบันมีหลายพื้นที่ประสบปัญหาอุทกภัย เกิดน้ำท่วมที่อยู่อาศัยทำให้ประชาชนต้องอพยพเคลื่อนย้ายออกจากพื้นที่ไปอยู่อาศัยที่อื่น โดยเฉพาะคนพิการที่ต้องใช้อุปกรณ์เครื่องช่วยฯ และประสบปัญหาอุปกรณ์เครื่องช่วยฯ  เกิดการชำรุดหรือสูญหายในระหว่างการอพยพเคลื่อนย้าย แต่มีความจำเป็นต้องใช้อุปกรณ์เครื่องช่วยฯ สำหรับชีวิตประจำวัน

            สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติจึงใคร่ขอความร่วมมือหน่วยบริการจัดหาอุปกรณ์เครื่องช่วยฯ ให้แก่คนพิการที่อยู่ในพื้นที่อุทกภัยหรือประสบปัญหาจากอุทกภัยเพื่อทดแทนอุปกรณ์เครื่องช่วยฯ เดิมที่ชำรุดหรือสูญหายจากปัญหาอุทกภัยตามความจำเป็นและเหมาะสม โดยให้ยกเว้นหลักเกณฑ์ที่กำหนดอายุการใช้งานของอุปกรณ์เครื่องช่วยฯ ที่กำหนดไว้ จนกว่าปัญหาอุทกภัยจะบรรเทาลง และสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติแจ้งยกเลิกการดำเนินการดังกล่าว